Terapia Online

A terapia online acontece da mesma forma que o atendimento presencial, porém é feita por meio online, por chamada de vídeo. Claro que há algumas diferenças, mas nada que vá prejudicar o processo clínico, dependendo da demanda de atendimento. 

O benefício da terapia online é a flexibilidade de horários que ela possibilita, tanto para o clínico quanto para o consulente (pessoa que consulta a si mesma, ou cliente). Por não haver deslocamento, a sessão pode ser feita em diversos horários, evitando trânsitos e atrasos. Também pode ser feita de qualquer lugar, desde que se mantenha o sigilo; portanto, há pessoas que fazem terapia online de países diferentes, imigrantes que não falam o idioma local podem fazer terapia com um psicólogo do seu país, por exemplo. 

Isso aproxima as pessoas e possibilita que a psicologia se espalhe, claro que nem tudo são flores, isso não é algo tão inclusivo assim, pois há pessoas que não tem condições financeiras de custear esse processo, mas isso é tema para um texto separado, por ser um assunto denso e importante. 

Apesar da aproximação que a internet possibilita para as pessoas, nem sempre a terapia online é a mais indicada. Em casos de depressão severa, com pensamentos autodestrutivos é necessário ter um acompanhamento mais próximo, de contato físico mesmo, para que essa pessoa possa ser melhor assistida e ter o suporte que necessita. O atendimento com crianças também pode ser mais interessante se feito de forma presencial, pois há maior interação, estímulo e possibilidades lúdicas, tornando o atendimento mais interessante para ela. 

Nos demais casos, o atendimento online pode ser feito e é tão eficaz e de qualidade quanto o presencial, desde que haja um local adequado para isso. Algumas dicas para ter um atendimento online de maior qualidade estrutural:

• • • Verifique seu acesso à internet: Assim você evita que a chamada fique travando, prejudicando a comunicação entre ambas as partes. É muito importante que a rede tenha um bom funcionamento, pois assim é possível conversar sem pausas por conta da falha, sem ter que repetir o que disse ou mudar de plataforma no meio da sessão, embora isso possa acontecer às vezes.  
    • Esteja sozinho(a) no ambiente da sessão: Não se faz terapia acompanhado por outra pessoa, a menos que seja terapia de casal. O atendimento deve ser feito apenas entre o clínico e o consulente, pois os assuntos ali falados são íntimos e particulares, de modo que não deve haver interferência de outras pessoas naquele momento. Também é momento de encontro consigo e só consigo, acompanhado pelo clínico que irá dar o suporte para isso, garantindo o sigilo do que for dito, seguindo o código de ética profissional. Há pessoas que fazem o atendimento online no estacionamento, dentro do carro, assim evitam que outras pessoas interfiram.
    • Usar fones de ouvido: Além de garantir que ninguém ouvirá, pelo menos o que o clínico está dizendo, ajuda a ter uma qualidade do áudio melhor, também abafa ruídos que possam prejudicar a chamada. 
    • Usar agenda: Essa estratégia é para auxiliar a lembrar do horário das sessões, uma vez que muitas pessoas encaixam o atendimento online no seu horário de trabalho (ainda mais com a prática do home office), o que pode acabar passando batido, caso ela não se implique muito no próprio processo (o que é essencial para o processo clínico). 

Essas são algumas dicas para melhorar o ambiente para a sessão de terapia online, uma vez que garante uma estrutura adequada para que isso seja feito. Ainda há muita resistência por fazer terapia online para algumas pessoas. Claro, cada um se sente confortável de formas diferentes, então, se estiver buscando terapia, talvez seja interessante pensar nas duas modalidades de atendimento e ver como você se sente melhor. Vale ressaltar que ambas são viáveis e permitidas pelo conselho de psicologia, é uma questão de preferência (na maioria dos casos, conforme falado anteriormente), caso tenha dúvidas converse com o profissional com quem você está agendando sua terapia.